一、办理免费提速的条件
- 宽带接入类型为光纤（FTTH），非传统电话线用户
- 当前套餐未达运营商最高可支持速率
- 光猫、路由器等设备支持200M及以上带宽
二、在线办理步骤
- 访问中国电信贵州网上营业厅，登录宽带账号
- 在「宽带服务」板块选择「智能提速」功能
- 系统自动检测设备支持情况后点击「立即提速」
- 根据页面提示完成协议确认与资格验证
通过小翼管家APP也可在「网络优化」模块找到免费提速入口，需绑定光猫设备后操作。
三、线下办理方式
携带身份证原件至电信营业厅，工作人员将：
- 检测现有设备是否符合提速标准
- 协助签订光纤改造协议（无费用）
- 48小时内安排上门调试
四、注意事项
提速成功后建议：
- 重启光猫和路由器确保生效
- 使用超五类及以上规格网线
- 关注合约期限制，部分活动需承诺在网时长
五、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 提速失败提示 | 检查是否已达套餐上限或设备不支持 |
| 网速未明显提升 | 联系10000号进行线路检测 |
| 免费提速有效期 | 多数活动为长期提速，特殊标注除外 |
贵州电信用户可通过线上线下多种渠道享受免费宽带提速服务，建议优先选择官方APP自助办理，若遇设备兼容性问题可预约工程师上门调试。提速后使用测速工具验证效果，确保充分发挥网络升级优势。
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