套餐资费结构说明
根据江西广电网络公司赣州分公司官方回复，360元宽带套餐属于基础网络接入服务范畴。该资费不包含机顶盒设备费用，用户如需使用广电电视服务需单独购买机顶盒或选择融合套餐。从用户反馈来看，广电目前尚未推出类似电信、移动的「宽带+机顶盒」免费赠送方案。
与其他运营商对比
赣州地区运营商机顶盒收费政策存在显著差异：
- 中国电信：300元/年套餐免费提供机顶盒
- 中国联通：360元/年套餐需另付180元机顶盒年费
- 中国移动：部分套餐存在隐性设备租赁费
- 广电网络：基础宽带与电视服务分离计费
用户争议与官方回应
2024年用户反馈显示，广电网络存在营业厅覆盖率低、资费透明度不足等问题。针对设备收费争议，官方明确表示「套餐资费真实可靠」，但未正面回应机顶盒收费合理性。对比其他地区，福建省电信类似套餐收取10-18元/月机顶盒租赁费，说明设备收费属于行业常见做法。
办理建议与结论
建议办理前重点确认三项内容：
- 明确套餐是否包含IPTV服务授权
- 查询设备押金/租赁费的收取标准
- 了解停机保号等附加条款
综合来看，广电360元套餐本身不包含机顶盒费用，但通过融合套餐可获得更优资费方案。用户应根据实际收视需求选择基础宽带或增值服务组合。
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