一、微信端续费操作指南
通过微信办理广电宽带续费提供两种便捷方式：
- 生活缴费通道：
- 进入微信「服务」→「生活缴费」→「宽带费」
- 选择「贵阳广电网络」，输入12位宽带账号
- 核对用户信息后完成支付
- 公众号服务：
- 关注「贵阳广电网络」官方公众号
- 点击「掌上微厅」→「充值缴费」
- 选择续费套餐并完成身份验证
两种方式均支持包年续约服务，缴费成功后系统将在24小时内生效。
二、广电官方APP续费流程
通过「贵州广电」官方APP续费的操作步骤：
- 登录APP后进入「个人中心」
- 选择「宽带续费」服务模块
- 扫描光猫背面条形码自动识别账户
- 选择续费周期（季付/年付）完成支付
APP内可查询历史账单并开具电子发票，建议提前绑定银行卡享受自动续费服务。
三、线下营业厅备选方案
特殊情况下可前往线下服务网点办理：
- 携带开户人身份证原件及光猫设备
- 全市12个自营厅支持自助缴费机操作
- 营业时间：工作日8:30-18:00（节假日照常）
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