西安电信宽带预存送手机,馅饼还是陷阱?

西安电信宽带预存送手机活动暗藏合约绑定、隐性收费等消费陷阱,部分案例涉及诈骗行为。消费者需警惕分期贷款套路,办理时应核实条款保留凭证,建议通过官方渠道查询套餐详情。

表面优惠背后的真实条款

西安电信推出的”预存宽带费送手机”活动常以”0元得旗舰机”为噱头,实际需要用户承诺在网24-36个月,期间不得办理停机、销户或携号转网。赠送手机多为低配机型,市场价值普遍低于500元,且需绑定指定套餐才能激活使用。

西安电信宽带预存送手机,馅饼还是陷阱?

隐藏费用与合约绑定

该业务存在三重费用陷阱:

  • 强制捆绑增值服务(如15元/月的摄像头月租)
  • 套餐外流量资费高达0.29元/MB
  • 预存款分月返还期间解约需支付30%违约金

部分用户反映实际月消费比承诺金额高出40%-60%,且需通过第三方支付平台完成分期扣款。

真实用户遭遇案例

2024年西安曝出群体性诈骗事件,不法分子冒充电信员工,以”赠送平板电脑”为名诱导用户开通网贷分期,50余人被骗取花呗额度2880元。另有用户办理1680元宽带套餐后,因未及时缴纳绑定手机月费导致宽带断网。

消费者防骗指南

  1. 核实业务员身份及授权文件
  2. 拒绝单独进入封闭空间签约
  3. 要求书面注明解约条款
  4. 警惕”信用担保””冻结额度”话术
  5. 保留通话录音与签约凭证

此类促销本质是消费分期贷款,通过合约绑定获取长期收益。建议消费者通过官方渠道查询套餐详情,老年用户办理业务时应有家属陪同。遭遇强制消费可向工信部投诉(申诉网址:https://dxss.miit.gov.cn)。

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