服务热线与营业网点
辽阳联通提供多渠道服务入口，用户可通过以下方式联系：
- 全国统一客服热线：0419-2131908 / 0419-2131508
- 宽带业务专线：400-100-9761（支持预约安装）
- 文圣路营业厅：0419-3157001（白塔区文圣路158号）
- 4G智能生活店：0419-3160047（文圣区庆阳街道）
宽带安装流程
2025年辽阳联通推出快速安装服务，具体步骤包括：
- 在线预约：通过官网或电话登记安装地址与套餐类型
- 线路检测：技术人员48小时内上门勘测网络环境
- 设备调试：免费提供光猫并完成光纤入户
- 服务验收：现场测速达标后签订服务协议
套餐资费说明
现行套餐包含多档速率选择，资费标准如下：
- 基础型：100M-300M宽带，360元/年（日均1元）
- 进阶型：500M-1000M宽带，720元/年（含IPTV服务）
- 旗舰型：2000M极速宽带，支持企业组网需求
售后服务保障
用户享有多维度服务保障：
- 7×24小时网络故障申报（致电0419-10010）
- 免费移机服务（每年限1次）
- 金牌工程师团队响应（城区2小时到达）
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