一、隐藏费用：明降暗涨的资费结构
2025年西宁电信宣传的360元包年100M宽带套餐看似优惠，实则包含三项隐形收费：安装调测费100-200元需现场支付；光猫设备虽免费但需自备路由器；部分用户办理时被默认添加20元/月的宽带调速费，导致实际年支出增加240元。更隐蔽的是，部分套餐会强制绑定两张副卡，通过每月收取10元/张的副卡费和6元彩铃费，每年额外产生384元费用。
二、合约期陷阱：违约金成敛财工具
电信宽带合约暗藏两重风险机制：
- 违约金计算公式：提前解约需支付15元×已使用月数，若使用满2年需支付540元违约金
- 设备捆绑条款：赠送的路由器、光猫需承诺在网36个月，否则需补缴设备款200-500元
有用户因搬家申请停用宽带，被要求支付448元违约金及设备折旧费，实际支出超过全年套餐费用。
三、营销误导：免费升级变强制捆绑
2025年电信推广策略呈现三大话术陷阱：
- 以「永久提速」名义收取100元服务费，实际绑定永久在网协议
- 承诺「免费送半年视频会员」，办理后需额外支付9.9元激活费
- 上门检修时诱导签署3年期合约，通过采集用户信息默认开通增值服务
| 套餐类型 | 宣传费用 | 实际年均支出 |
|---|---|---|
| 100M基础套餐 | 360元 | 600-800元 |
| 300M合约套餐 | 480元 | 1200-1500元 |
消费者办理时应要求书面确认所有收费细则，特别注意合约期起止时间、设备归属条款及解约条件。建议通过工信部渠道投诉不合理收费，保留业务员口头承诺的录音证据。
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