一、微信公众号缴费步骤
通过陕西广电网络官方公众号缴费是最便捷的方式：
- 微信搜索并关注「陕西广电网络」公众号
- 点击底部菜单【服务中心】-【用户中心】
- 输入宽带账号绑定用户信息
- 选择【立即充值】完成支付
二、支付宝生活缴费流程
使用支付宝缴费支持实时到账：
- 打开支付宝进入【生活缴费】
- 选择服务分类中的【宽带费】
- 定位到「西安广电网络」缴费项目
- 输入10位宽带客户编号完成支付
三、广电官网自助充值
官网缴费适合需要打印电子凭证的用户：
- 访问陕西广电网络官方网站（www.snccn.com）
- 登录个人账户进入【充值服务】
- 填写宽带账号和充值金额
- 通过网银/第三方支付完成交易
四、电视营业厅缴费方法
数字电视用户可通过机顶盒操作：
- 打开广电数字电视机顶盒
- 进入【电视营业厅】版块
- 选择「宽带续费」功能
- 扫码完成线上支付
注意事项
- 宽带账号可通过缴费发票或客服热线96766查询
- 缴费完成后建议重启光猫确保服务生效
- 大额缴费建议通过官网获取电子凭证
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