AI+智能服务升级用户体验
云南移动通过“AI+智家产品”与“AI+心级服务”构建智能服务体系，基于和家亲App、智能音箱等设备实现全屋智能控制，覆盖安防、光控、家电等场景，为用户提供可定制的智慧家庭解决方案。5G视频客服与AI大模型的结合，使10086热线率先实现服务模式革新，提供高效稳定的交互体验。
数字云南的生态共建实践
在2025年生态合作伙伴大会上，云南移动联合DeepSeek等企业发布“云移智算”品牌，打造超大规模智算中心，推动数据、算力与算法基础设施融合。通过签署低空经济、数智化等四大领域合作协议，加速数字经济与AI+生态的深度融合，构建“连接+算力+能力”三位一体服务体系。
行业应用与创新案例
云南移动AI+技术已在多个领域落地：
- 教育领域：基于DeepSeek大模型开发的教育公共服务平台2.0版，实现智能问答与资源精准推送；
- 健康服务：爱家健康平台整合就医问诊、慢病管理等服务，覆盖4500+线下门店；
- 县域治理：蒙自市通过AI平台无缝对接政务系统，提升基层管理效率。
未来生态合作方向
云南移动将持续推进三大生态建设：强化智算中心技术支撑能力，完善“AI+平台+DICT”产品创新模式，深化与产业链伙伴的价值共享机制。通过开放5G、云计算等核心能力，助力千行百业加速数实融合，培育新质生产力。
云南移动以AI+服务为核心驱动，通过生态合作释放技术创新红利，构建覆盖民生、政务、产业的智能服务网络，为数字云南建设提供可持续增长动能。其“技术+场景+生态”三位一体模式，正成为区域数字化转型的标杆实践。
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