一、线上申请流程
线上办理提供官网、APP、小程序三种渠道，操作流程如下：
- 访问中国广电官网或下载官方APP，注册账号并登录
- 在「流量卡」分类中选择「19元惠民年卡」等套餐
- 填写身份证号、收货地址等个人信息并上传证件照片
- 通过微信/支付宝完成支付，等待京东或EMS物流配送
- 收到SIM卡后，按指引完成实名认证及激活操作
二、线下营业厅办理
线下办理需携带以下材料前往广电营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- 预存话费的银行卡或现金
具体办理步骤：
- 向工作人员说明办理需求并选择套餐
- 填写纸质申请表格并提交证件复印件
- 现场缴纳费用并领取SIM卡
- 工作人员协助完成开卡激活
三、注意事项
- 线上申请需确保身份证照片清晰可见，反光会导致审核失败
- 部分省份暂未开放选号服务，建议提前咨询客服
- 首年优惠套餐到期前需关注资费变更通知
- 线下办理建议通过地图软件查询营业厅服务时间
线上渠道适合熟悉数字操作的用户，平均48小时内完成全流程；线下渠道则适合需要现场咨询套餐详情或紧急开卡的人群。两类渠道均严格执行实名制要求，建议根据所在地区的网络覆盖情况选择套餐。
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