一、广电宽带网速实测与稳定性
西安广电宽带提供50M至1000M的套餐选择，其中100M套餐实测下载速度约12.5MB/s，上传速度6.25MB/s，平均延迟约20ms，可满足高清视频、在线会议等日常需求。其采用HFC混合网络架构，高峰时段偶发拥堵问题，但整体稳定性优于传统ADSL接入。
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 100M | 12.5MB/s | 6.25MB/s |
| 500M | 62.5MB/s | 31.25MB/s |
二、西安地区网络覆盖现状
依托与中国移动共建的5G基站，西安市区的光纤覆盖率已达90%以上，三环内区域基本实现千兆接入能力。但城乡结合部仍存在以下差异：
- 城区采用FTTH光纤到户，支持全屋智能设备接入
- 远郊采用光纤+同轴电缆混合方案，实测网速下降约20%
三、用户评价与优劣势分析
根据2024-2025年用户反馈，广电宽带的核心竞争力体现在：
- 月费较电信/联通低30%，含电视套餐性价比突出
- 共享移动基站资源，信号覆盖优于二级运营商
主要不足包括：城中村高峰期延迟波动达50ms，部分老旧小区需改造同轴线路，192号段二次认证率约12%。
四、安装与售后服务流程
西安用户可通过两种方式办理：
- 线上渠道：官网/小程序提交申请，48小时内上门安装
- 线下网点：全市12个营业厅支持现场办理，需携带身份证原件
故障报修响应时间约4小时，光纤改造用户享免费移机服务。
西安广电宽带在核心城区表现接近一级运营商，适合预算敏感且非重度游戏用户。建议办理前通过官方渠道查询具体地址的线路类型和信号强度，老旧小区用户优先选择光纤改造区域。
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