一、办理条件与材料准备
办理西安联通宽带迁移需满足以下条件：新地址需在联通宽带覆盖范围内，且原宽带账户状态正常。需准备以下材料：
- 用户本人有效身份证原件
- 宽带账号及密码
- 新地址的房产证或租赁合同（需与实际安装地址一致）
二、办理方式与流程
目前提供三种办理渠道，全程办理约需3-5个工作日：
- 线上办理：通过“中国联通”APP或官网，选择“宽带移机”服务并提交新地址信息；
- 电话办理：拨打10010客服热线申报移机需求；
- 营业厅办理：携带材料至西安联通自有营业厅办理，装机师傅8小时内完成安装。
三、注意事项
迁移过程中需注意：提前备份光猫、机顶盒等设备电源线；确认新地址具备光纤端口；若在合约期内迁移，需确认是否涉及违约金。
四、费用说明
西安联通宽带移机服务自2024年起实行免费政策，但以下情况可能产生费用：
- 新地址需重新铺设光纤线路
- 合约期内提前解约的违约金
西安联通宽带迁移可通过数字化渠道便捷办理，现阶段免除移机费用，建议优先通过官方APP提交申请并提前与装机师傅确认上门时间。办理前务必核实新地址网络资源覆盖情况，避免因端口不足导致迁移失败。
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