一、宽带覆盖查询指南
确认所在区域是否支持移动宽带安装,可通过以下三种方式查询:
- 登录移动官网输入详细地址查询覆盖情况
- 拨打10086客服热线人工查询
- 向小区物业或已安装用户核实网络质量
特别提醒:新建小区建议要求运营商工程师上门勘测光纤入户情况,确认分纤箱安装位置
二、套餐选择与对比
套餐类型 | 带宽 | 价格 | 合约期 |
---|---|---|---|
单宽带 | 500M | 500元/2年 | 无 |
融合套餐 | 1000M | 68元/月 | 24个月 |
企业专线 | 1000M | 720元/年 | 无 |
选择建议:普通家庭推荐300M融合套餐(含100G流量+通话),游戏用户建议千兆套餐
三、安装流程详解
标准安装流程包含四个阶段:
- 设备准备:光猫+千兆路由器(部分套餐赠送)
- 线路布设:光纤入户→光猫连接→路由器安装
- 网络调试:工程师使用专业设备测试信号强度
- 验收标准:下载速度≥签约带宽的90%
四、优惠策略解析
2025年最新优惠包含:
- 新用户首年减免安装费(原价200元)
- 合约用户赠送3个月视频会员
- 企业用户享专线8折优惠
五、注意事项与常见问题
安装后必须检查的三项内容:
- 设备所有权归属(需退还设备清单)
- 违约金条款(提前解约费用计算)
- WiFi密码修改(初始密码存在安全隐患)
特别提示:保留安装验收单至少两年,作为后续维保凭证
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