警惕广电宽带优惠陷阱：用户防诈指南
一、常见优惠诈骗手法
诈骗分子常通过以下方式实施宽带优惠诈骗：
- 伪造优惠套餐：冒充广电工作人员以”免费升级”名义诱导安装远程控制设备，实际导致网络质量下降
- 捆绑消费陷阱：要求用户必须购买高价路由器或签订长期合约，违约金高达套餐费用的200%
- 虚假限时优惠：通过伪造的虚拟工作号联系用户，强调”当日回复有效”等话术制造紧迫感
二、三大识别技巧
- 验证身份真实性：要求出示加盖公章的工牌，拨打官方95079热线核实安装人员信息
- 检查设备标识：正规广电光猫应具备SN码和二维码防伪标识，拒绝安装无标识设备
- 测试网络性能：安装后立即用电脑直连光猫测速，发现网速不达标应现场要求更换设备
三、防诈操作指南
用户应采取以下防护措施：
| 证据类型 | 留存方式 |
|---|---|
| 通话录音 | 手机自带录音功能 |
| 合同原件 | 拍照+纸质存档 |
| 设备序列号 | 三码同框拍摄 |
特别注意农村用户需提前确认布线费标准，安装前要求书面确认收费明细
四、真实案例解析
2025年福州某小区发生集体诈骗事件：诈骗团伙伪造广电工装，以为老年用户升级”5G光猫”为名，安装含远程控制模块的黑匣子设备。该设备导致用户网络延迟增加30倍，且窃取家庭电话通讯记录
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