基本移机费用标准
- 同楼栋移机：单移宽带服务收费108元/部
- 非同楼栋移机：单移宽带服务收费208元/部
上述费用适用于单独迁移宽带的情况，若涉及固话或iTV等其他设备，需额外计算费用。
组合服务收费规则
当移机涉及多设备时，收费规则如下：
- 同楼移机：固话+宽带+iTV组合移机，若分次迁移则每项收取108元
- 非同楼移机：任何两项组合迁移均按208元统一收取
- 移机+新装：同一户名新装固话/宽带收取308元，不同户名分别计费
移机办理流程说明
用户可通过两种方式办理移机：
| 线上办理 | 登录电信官网填写申请表 |
|---|---|
| 线下办理 | 携带身份证至营业厅提交材料 |
两种方式均需提前准备宽带账号、新地址证明文件，办理后24小时内安排上门服务。
特殊情形费用说明
以下特殊场景需注意费用差异：
- 七星级用户可享一次免费移机权益
- 迁移距离超过5公里需额外支付线路改造费
- 光猫设备更换需单独支付179元设备费
苏州电信宽带移机费用在108-308元区间浮动，具体取决于移机类型、设备组合及用户等级。建议办理前通过10000号或营业厅确认最终费用，同时注意保留原设备以降低额外支出。
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