基础设施薄弱是根本原因
广电宽带网络基于有线电视网络改造而来，部分区域仍采用同轴电缆传输技术，其物理结构对高频信号衰减明显，导致数据传输稳定性不足。相较于主流光纤到户方案，老旧线路在梅雨季节更易受潮氧化，造成接触不良引发断网。
网络拥堵加剧质量恶化
广电租用电信二级带宽资源，在晚19-23点高峰时段，多用户并发访问易引发网络拥塞。监测数据显示，此时段平均丢包率可达18%-25%，直接影响网页加载与视频流畅度。
| 时段 | 延迟(ms) | 丢包率 |
|---|---|---|
| 凌晨 | 38 | 2% |
| 晚高峰 | 152 | 21% |
用户设备因素不可忽视
实地调研发现以下常见问题：
- 50%用户使用超5年老旧路由器，不支持MU-MIMO技术
- 35%家庭存在网线折损或水晶头氧化现象
- 共享网络未设置QoS策略，导致带宽分配不均
解决方案与改善建议
建议采取分步优化策略：
- 联系运营商进行线路质量检测，必要时升级光纤入户
- 更换支持WiFi6协议的双频路由器
- 在路由器设置中关闭UPnP功能避免NAT冲突
- 使用Cat6类网线并规范走线布局
衡南广电宽带质量问题源于传输介质落后、资源共享机制缺陷及终端设备老化三重因素。建议用户通过设备升级与参数优化提升体验，同时敦促运营商加快网络改造进度。
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