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一、短信指令查询流量
移动芝麻卡用户可通过短信快速查询流量使用情况：
- 发送CXLL至10086：获取本月剩余总流量
- 发送CXHF至10086：查看套餐内剩余流量
- 发送CXLC至10086：查询当月已消耗流量
短信查询适用于紧急场景，系统会在1分钟内反馈包含通用流量、定向流量的分项数据。
二、官方APP实时查询
中国移动APP提供更详细的流量监控功能：
- 下载并登录最新版中国移动APP
- 点击首页业务办理
流量管家 - 选择常用/通用/定向流量查看明细
| 功能模块 | 展示内容 |
|---|---|
| 流量管家 | 分时段流量消耗趋势图 |
| 套餐余量 | 通用/定向流量剩余百分比 |
三、微信公众号便捷查询
通过微信渠道查询的操作流程：
- 关注中国移动官方公众号
- 绑定芝麻卡手机号码
- 点击菜单我的服务
套餐余量
该渠道可同时查询话费余额、剩余短信条数等综合信息，支持实时刷新数据。
四、套餐信息查询方法
查询2025年芝麻卡套餐包含的流量总量：
- 拨打10086转人工客服验证身份后查询
- 登录移动官网个人中心查看套餐详情
- 线下营业厅出示身份证打印套餐协议
建议优先使用官方APP验证套餐有效期和流量结转规则，定向流量范围需特别注意是否包含热门视频平台。
2025年移动芝麻卡用户可通过多维度渠道进行流量监控，短信指令适合快速查询，APP和公众号提供可视化数据，线下渠道则适合办理复杂业务。建议每月初核查套餐余量，避免超额使用产生额外费用。
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