核心咨询电话
蓬莱广电宽带用户可通过以下渠道获取服务：
- 本地客服专线：0535-5642564（宽带业务咨询）
- 全国统一热线：10099（支持宽带报障与手机业务）
- 电视业务专线：96856（仅限电视业务咨询）
营业厅网点信息
- 开发区营业厅：登州路276号（近聚丰街）
- 大辛店营业厅：上海大街派出所东南侧130米（电话0535-5711204）
业务范围说明
广电宽带服务包含以下业务类型：
- 宽带新装与续费（300M/500M套餐可选）
- 网络故障报修（支持电话远程指导）
- 套餐变更与账单查询（含手机号过户服务）
建议优先拨打本地客服专线0535-5642564获取针对性服务，非工作时间可使用全国热线10099进行宽带报障。如需线下办理业务，建议提前致电营业厅确认营业时间。
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