一、官方办理电话查询
肥城电信宽带业务办理可通过官方服务热线4001009761预约登记，该电话支持24小时业务咨询及安装进度查询。用户拨通后按语音提示选择宽带业务办理选项，客服人员将根据需求推荐适配套餐。
二、套餐资费标准
- 经济型套餐：360元/年，100M下行带宽，免收光猫押金
- 畅享套餐：79元/月，含300M宽带+30GB手机流量+1000分钟通话
- 千兆套餐：619元/月，2000M宽带+300GB共享流量+3000分钟语音
三、自助查询方式
- 短信查询：发送”1081″至10001，实时获取套餐余量信息
- APP查询：登录”中国电信”APP，在「我的套餐」查看详细资费
- 官网查询：访问www.189.cn，通过服务密码登录个人中心
四、办理流程说明
新用户办理需完成三个步骤：1）拨打4001009761预约安装时间；2）携带身份证原件确认套餐；3）工程师48小时内上门安装调试。合约期内变更套餐需支付50元服务费。
注意事项
- 光猫设备需缴纳200元押金，退网时返还
- 2000M套餐仅限光纤覆盖区域办理
- 合约期未满提前解约需支付剩余费用30%违约金
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