套餐合约期基本说明
中国移动78元套餐存在多种合约期类型，具体时长取决于办理时间和活动政策：
- 2019年推出的版本包含5年合约期，有效期至2024年
- 2023年部分用户办理的保底套餐涉及12-24个月合约期
- 特殊促销活动可能出现1年期短期合约
- 个别地区存在超长合约期案例（如15年）
典型争议案例分析
近年主要纠纷集中在以下方面：
- 合约期变更争议：用户反映从无限期套餐被转为1年期合约套餐
- 违约金争议：提前解约需支付费用（约510元/年）
- 信息确认缺失：用户未收到书面协议即被绑定长期合约
| 投诉类型 | 占比 |
|---|---|
| 合约期争议 | 65% |
| 资费争议 | 25% |
用户注意事项
办理套餐时建议重点确认：
- 合约生效时间与终止条件
- 违约金计算标准
- 套餐到期后续约规则
可通过移动APP「套餐详情」页面或线下营业厅查询当前合约状态
中国移动78元套餐合约期存在1-5年不等的多种形式，用户办理时需特别注意协议条款，保留业务办理凭证。如遇纠纷可通过12300电信申诉平台维权
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