一、最低消费陷阱与差价扣费
移动68元套餐常以“免费送宽带”为宣传点,但实际要求用户手机号月消费需达到68元。若主号码消费不足,需绑定其他高消费号码,但运营商可能以账期不符等理由拒绝绑定,导致用户被强制补缴差价。更有消费者在成功绑定后仍被扣取差价,暴露出套餐规则执行混乱的问题。
二、设备安装费的隐藏收费
所谓免费宽带常伴随设备安装费,包括光猫(150元)、机顶盒(100元)等强制收费项目。部分营业厅还会捆绑销售摄像头、WiFi服务(每月10元),并要求用户承诺2年以上合约期,这些费用均未在宣传中明确告知。
三、套餐外附加服务捆绑
办理过程中常见隐性捆绑行为:
- 未经同意开通副卡共享套餐,导致主卡用户承担额外费用
- 以赠品名义强制添加电视套餐、电脑套餐包,优惠期后月费激增超百元
- 合约期内限制携号转网,违约金高达套餐费数倍
四、优惠期后费用暴涨风险
宽带合约通常包含2年优惠期,到期后运营商通过“短信确认”形式单方面调整资费。若用户未及时回复确认短信,月费可能从20元直接恢复至60元,且维权时客服多以“系统自动执行”推诿责任。
移动68元套餐的隐性收费主要源于模糊的消费规则、强制设备收费、服务捆绑及合约陷阱。消费者办理时应要求书面确认资费明细,定期核查账单,并向工信部投诉不合理扣费。
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