一、开卡前准备事项
新用户使用广电SIM卡前需完成两项基础准备：
- 确认手机支持700MHz频段（n28频段）的5G网络
- 准备有效身份证件与未拆封的广电SIM卡
建议优先在支持双卡双待的手机上进行操作，避免因设备兼容性问题导致功能异常。
二、号卡激活步骤
通过中国广电APP完成激活流程：
- 插入SIM卡后打开手机移动网络
- 下载并登录中国广电APP
- 在个人中心选择号卡激活功能
- 输入卡号后6位与身份证信息验证
- 完成人脸识别实名认证
激活成功后系统将自动赠送首月体验金，可在APP余额中查询。
三、APN网络设置指南
不同机型的APN设置路径：
- 安卓系统：设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络
| 参数项 | 填写内容 |
|---|---|
| 名称 | CBNET |
| APN | cbnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 15 |
保存设置后需重启手机使配置生效，部分老机型需手动选择网络模式为4G/5G。
四、常见问题处理
用户高频问题解决方案：
- 无服务状态：检查系统是否升级至最新版本
- 无法上网：确认APN设置是否包含大写字母
- 二次认证：避免频繁更换卡槽或设备
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