一、线上渠道办理
通过电信官方平台可快速完成副卡流量套餐的取消操作：
- 电信APP操作：登录后进入「副卡管理」选择目标副卡，在「已订业务」页面点击退订按钮
- 网上营业厅：登录官网后通过「套餐与资费」-「副卡管理」完成退订流程
- 短信退订：发送QXLL至10001，按回复提示操作（仅限部分套餐）
二、电话客服办理
拨打10000客服热线可通过以下步骤办理：
- 按语音提示选择「退订服务」并转接人工客服
- 提供主卡身份证号及副卡号码完成身份核验
- 确认退订后收到短信确认通知
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至营业厅办理：
- 主卡身份证原件及副卡实体卡
- 签署业务变更确认单
- 结清欠费或违约金（如涉及合约期）
四、注意事项说明
办理前请特别注意以下事项：
- 副卡需保持正常使用状态，无欠费停机
- 合约期内退订可能产生违约金
- 取消后剩余流量不可转移至其他号码
- 建议退订后重启设备并核查次月账单
建议优先通过电信APP或官网完成线上退订，若遇系统限制可结合电话客服办理。线下办理需注意携带完整证件材料，所有渠道办理完成后均建议通过官方渠道确认业务状态。
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