套餐现状分析
根据公开信息显示，茂名广电自2021年起已逐步取消单独的数字电视月租套餐。现有基础套餐均为电视+宽带的捆绑服务，最低资费为49元/月，包含数字电视与宽带网络基础服务。这与早期26元纯电视套餐形成鲜明对比，资费结构调整反映出运营商业务重心向融合套餐倾斜。
用户争议焦点
套餐变更引发的主要争议包括：
- 解约流程复杂，需多次投诉才能完成宽带解约
- 优惠套餐存在单方面调整资费的情况
- 预存费用退还规则不透明
典型案例显示，有用户耗时数月通过通讯管理局介入才成功解约，期间遭遇营业厅推诿、客服拖延等情况。
替代方案建议
对价格敏感的用户可考虑以下替代方案：
| 运营商 | 套餐内容 | 月费 |
|---|---|---|
| 广电 | 电视+500M宽带 | 49元 |
| 联通 | 500M宽带+50G流量 | 59元 |
联通等运营商提供的纯宽带套餐虽价格略高，但网络稳定性和服务质量评分更优。老年用户群体建议优先考虑套餐稳定性，避免频繁变更带来的操作成本。
茂名广电低月租套餐确已取消，现存套餐均为融合型产品。用户选择时应重点关注合约条款细则，特别是资费调整机制和解约流程说明。建议通过多渠道比价，结合家庭实际需求选择性价比最优方案。
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