一、办理条件与套餐选择
中国移动推出的“4G送宽带”属于融合套餐，用户需满足以下条件：
- 月消费门槛：需承诺每月手机套餐消费达到指定金额（如58元/月或更高），具体金额因地区政策而异。
- 覆盖范围验证：通过移动官网、APP或客服热线确认住址在宽带覆盖区域内。
套餐分为基础版（50-100Mbps）和升级版（200-1000Mbps），部分地区还可叠加IPTV服务。融合套餐通常包含手机流量、通话分钟数与宽带服务。
二、申请流程详解
用户可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国移动APP，进入「我的」→「宽带专区」，选择“4G送宽带”活动，填写安装地址并提交身份信息，支付预存款后等待上门安装。
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，工作人员将核实套餐资格并协助完成合约签订，2个工作日内安排安装。
安装时需配合技术人员完成光猫调试与网络测试，验收后即可使用。
三、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 合约期内不可降低手机套餐档位，否则需补缴宽带费用。
- 宽带速率受光缆资源限制，城中村等特殊区域可能存在降速情况。
常见问题解答：
- Q：宽带安装是否收费？
A：光猫与基础安装免费，特殊布线需求可能产生额外费用。 - Q：合约到期后如何续约？
A：可通过APP自助续约或致电10086办理续期。
结论：中国移动“4G送宽带”通过绑定手机套餐降低宽带使用成本，用户需根据消费水平选择适配套餐，线上办理便捷高效，线下服务提供个性化支持。办理前务必确认覆盖范围与合约条款，避免后续纠纷。
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