福建电信宽带收费暗藏的五大隐形费用
一、设备租赁费
福建电信宽带业务中存在设备租赁的隐性收费模式，主要表现为：
- 路由器月租费：宣传时承诺设备免费赠送，实际每月收取10元租赁费，且合约期满后仍持续扣费
- 天翼看家摄像头：以环保名义赠送设备，每月额外收取15元套餐费，用户需连续支付2年以上
二、安装调试费
首次安装或更换套餐时可能产生隐藏成本：
- 一次性安装费100-200元，不同区域存在收费差异
- 光猫设备虽标称免费，但需捆绑2年以上合约期
三、增值服务费
自动订阅的增值服务已成为主要投诉点：
- K歌连续包月服务未经确认自动开通，每月扣费15元
- 视频彩铃和5G会员包捆绑收费，套餐说明模糊
- 云存储等附加功能默认勾选，年费可达180元
四、套餐升级陷阱
升级套餐时存在以下风险：
- 业务员口头承诺优惠套餐，实际收费高于原套餐68%
- 新套餐强制绑定3年合约期，期间无法降级
- 升级后原免费项目转为收费，如摄像头存储空间
五、合同违约金
提前解约可能产生高额费用：
- 2年期合约提前终止需支付剩余月份40%费用
- 融合套餐解约时需补交设备差价
结论与建议
建议用户在办理电信宽带时：①要求书面确认所有收费明细；②定期通过官方APP核查账单；③拒绝非必要设备租赁；④警惕两年以上长期合约。若发现异常收费，可向福建省通信管理局（fjca.miit.gov.cn）投诉维权
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