一、兑换资格与积分规则
电信星级用户消费可累积积分，副卡积分自动合并至主卡账户。每消费1元得1基础积分，星级越高积分倍数越高：2星1.5倍、3/4星2倍、5星3倍、6星4倍、7星5倍。积分有效期为3个自然年，逾期自动清零。
二、话费兑换方法
通过天翼生活APP兑换：
- 登录APP后点击【当前积分】进入积分页面
- 在【电信精选业务】板块选择【通用话费】
- 输入验证码完成兑换，话费1-3个工作日到账
短信快捷兑换：
- 发送DHHF10至10001688兑换10元话费（需1000积分）
- 发送DHHF50至10001688兑换50元话费（需5000积分）
三、流量兑换方法
四、其他权益兑换
积分还可兑换视频会员、数码产品等权益，通过「福利专区」-「积分兑换」可浏览故宫周边、小家电等200+商品，兑换成功后支持全国包邮。
五、注意事项
- 兑换比例固定为1000积分=10元话费
- 每月首次签到可领100M流量奖励
- 兑换后话费有效期180天，建议按月兑换
本指南系统梳理了电信积分从查询到兑换的全流程操作，建议用户定期通过APP「我的积分」查看余额，结合消费习惯选择话费直充或流量包兑换，避免积分过期造成浪费。
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