一、查询条件准备
开始操作前需确认：用于发送短信的手机号必须与宽带账户完成实名绑定，建议提前准备好身份证信息以便身份核验。不同地区的电信服务可能存在指令差异，可通过访问中国电信APP的宽带密码服务模块查询当地具体指令。
- 开户人身份证原件照片
- 绑定的手机设备
- 宽带安装地址信息
二、短信操作流程
编辑短信503#身份证号后六位发送至10001，系统将返回包含临时密码的短信。若遗忘身份证关联信息，可发送CXXZ#姓名#身份证号至10001进行信息核验。
- 打开手机短信功能新建信息
- 输入指定格式指令内容
- 发送至10001服务号码
- 等待系统回复操作指引
三、注意事项
短信查询仅支持服务密码重置，无法直接显示原始密码。获取临时密码后需在24小时内登录电信营业厅修改，逾期将自动失效。建议用户定期通过中国电信官方渠道更新密码并做好记录保存。
- 勿向他人透露短信验证码
- 警惕仿冒10001的诈骗短信
- 修改后及时删除含密码的短信
通过短信重置电信宽带密码是兼顾便捷性与安全性的有效方式，但需注意该方式仅生成临时访问凭证。建议用户将最终设置的正式密码记录在保密介质，或通过运营商提供的密码托管服务进行管理。
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