联通宽带过户需双方到营业厅办理吗?

联通宽带过户原则上需双方携带身份证原件到营业厅办理,特殊情况可通过委托书授权代办。办理前需确认无欠费、合约已解除,且实名信息准确。

办理条件与基本要求

联通宽带过户原则上要求新老用户双方携带有效身份证原件到归属地营业厅办理,需现场签署过户协议并完成身份核验。若原户主无法到场,可通过委托书授权他人代办,但需提供双方身份证原件及书面授权文件。

过户办理流程

  1. 准备材料:双方身份证原件、宽带账号信息及委托书(如代办)
  2. 前往营业厅取号,填写过户申请表
  3. 工作人员审核材料并办理系统变更
  4. 双方签字确认完成过户

特殊情况处理方式

以下情况可能影响过户办理:

  • 合约未到期:参与优惠活动或合约机用户需先解除合约
  • 欠费停机:需结清费用后方可办理
  • 实名信息不符:需先完成实名制认证更新

常见问题解答

高频问题对照表
问题 解决方案
线上能否办理过户 目前暂不支持线上办理
代办是否需要委托书 需提供加盖公章的书面授权
过户后费用变化 原有资费套餐保持不变

联通宽带过户通常需双方到营业厅办理,特殊情况下可通过授权委托实现代办。办理前建议致电当地营业厅确认所需材料及限制条件,避免因合约状态或欠费问题导致办理失败。

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