一、迁移材料清单
办理联通宽带迁移需准备以下三类核心材料：
- 身份证明：机主本人有效身份证件原件
- 账户凭证：原宽带账号及密码
- 地址证明：新住址房产证/租赁合同（部分地区可能豁免）
- 设备清单：光猫、路由器等网络设备（建议携带）
二、办理流程详解
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线上申请
- 官网办理：登录联通网上营业厅，选择「宽带移机」提交申请
- APP办理：通过中国联通APP「宽带专区」在线预约
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线下办理
- 携带材料至营业厅办理迁移手续
- 拨打10010客服热线转人工服务预约
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服务确认
- 运营商将安排线路勘查（需1-3个工作日）
- 确认移机方案及预约安装时间
三、注意事项
- 迁移费用：通常收取100-200元服务费，部分套餐可享免费权益
- 时间规划：建议搬家前3-5个工作日提出申请
- 设备检查：移机前确认光猫等设备完好，避免影响安装
四、常见问题
- Q：非本人办理需要什么材料？
A：需提供代办人身份证及机主授权委托书 - Q：新地址无法安装怎么办？
A：可申请暂停服务或转入就近可用地址
通过线上/线下双渠道提交申请，提前备齐身份证件、账户信息及新址证明，可高效完成宽带迁移。建议优先使用APP办理并实时跟踪工单进度，遇到线路问题及时与勘查人员沟通解决方案。
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