一、办理方式全解析
联通宽带迁移支持多渠道办理，用户可根据需求选择最便捷的方式：
- 线上办理：登录中国联通APP或官网（www.10010.com），在宽带业务专区提交移机申请并填写新地址信息
- 营业厅办理：携带身份证原件至线下营业厅，工作人员将协助完成迁移手续
- 客服办理：拨打10010客服热线，提供身份信息后预约上门服务时间
二、材料准备清单
办理迁移需准备以下材料：
- 开户人身份证原件（代办需双方身份证）
- 原宽带账号及密码
- 新地址房产证或租赁合同
三、费用说明与支付
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础移机费 | 108元/次 |
| 特殊设备安装 | 另按标准收费 |
宁波等部分地区采用统一收费标准，其他地区可能因线路改造等情况产生附加费用
四、注意事项汇总
- 确认新地址具备光纤覆盖及空闲端口
- 迁移前保持设备完好无损
- 办理后3-5个工作日内完成迁移
通过线上/线下渠道提交完整材料后，联通将在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议提前确认新地址网络资源，代办时需携带双证原件，迁移完成后及时测试网络连通性
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