一、办理前准备材料
办理联通宽带迁移需备齐以下材料:
- 用户本人有效身份证件原件
- 原宽带账号及密码
- 新地址房产证或租赁合同(部分地区要求)
二、选择办理方式
用户可通过三种渠道办理移机:
- 线上办理:登录联通网上营业厅或中国联通APP,在宽带业务区选择“宽带移机”
- 电话办理:拨打10010客服热线提交申请
- 线下办理:携带材料至营业厅办理
三、具体操作流程
以APP办理为例:
- 打开中国联通APP进入“联通智家”模块
- 选择“移机服务”并填写新地址信息
- 提交申请后等待工作人员联系安装
电话办理需口述新地址信息并确认安装时间
四、费用与注意事项
主要费用标准与服务要求:
项目 | 说明 |
---|---|
办理费用 | 108元/次(宁波地区标准) |
办理时效 | 3-5个工作日完成 |
地址要求 | 新地址需有光纤覆盖及空余端口 |
注意事项:代办需提供双方身份证原件,提前确认合约期限是否涉及违约金
通过线上渠道办理可节省时间成本,建议提前通过客服确认新地址网络覆盖情况。整个流程包含材料准备、申请提交、安装确认三个阶段,代办用户需特别注意携带双证原件。
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