一、安装调试费的隐藏规则
办理电信宽带时，运营商通常收取一次性安装调试费，但收费标准存在地域差异且未明确公示。有用户反映，在未提前告知的情况下被收取100-200元不等的费用，部分套餐宣传的“免费安装”实际仍需支付线路改造费。
- 光猫调试费：50-100元
- 线路改造费：按实际长度计费
- 夜间加急费：超出工作时间收取
二、设备租赁的附加成本
运营商提供的路由器、光猫等设备常以“免费使用”名义吸引用户，实则包含以下隐形条款：
- 设备折旧费：合约期内退网需补足设备残值
- 强制升级费：设备更换时收取更新服务费
- 双重收费陷阱：既有设备租赁费又含套餐月租
有案例显示，用户办理套餐后才发现每月需额外支付30元设备租赁费。
三、增值服务的强制绑定
电信宽带合同中常包含三类隐藏增值条款：
- 摄像头服务：赠送设备但收取每月15元云存储费
- WiFi服务：宣称免费却包含50元/月接入费
- 安全防护：默认开通防蹭网功能并收取年费
这些服务多采用电子签约方式，用户无法当场查看协议细则。
四、违约金的模糊约定
电信合约中违约金条款存在三大问题：
- 纸质合同未注明具体金额，电子协议却单方面约定
- 违约金计算方式不透明，不同营业厅报价差异达40%
- 两年合约期限制用户自由，提前解约需支付月费30%-50%
有用户提前解约时，违约金从459元到698元存在多个版本。
电信裸装宽带的隐形费用主要存在于设备使用、服务绑定和合约限制三个维度。消费者应要求运营商书面确认所有费用明细，特别注意电子协议的补充条款，并保留纸质合同作为维权依据。
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