必须注销的三大理由
长期不使用的广电流量卡必须主动办理注销手续，主要原因包括：可能产生欠费影响个人征信、合约期内弃用需缴纳违约金、未注销号码影响运营商黑名单限制新业务办理。自动注销机制仅适用于欠费停机满3个月且保留期结束的情况，期间仍会持续产生月租费用。
线上销户全流程解析
通过中国广电APP可完成自助销户，具体操作步骤：
- 使用广电卡流量登录APP（服务密码登录适用于无卡情况）
- 在「服务」模块选择「自助销户」功能
- 完成支付宝账户绑定（需与销户人实名一致）
- 提交身份证正反面照片及人脸识别验证
需特别注意账户余额须≥0元，存在副号需先解绑主号关系，退款将在2个工作日内退回绑定支付宝。
线下办理必备材料
线下营业厅办理需准备：
- 本人身份证原件（不可用户口本/复印件替代）
- 实体SIM卡（已丢失需先办理补卡）
- 合约协议文件（涉及优惠套餐时必备）
办理流程包含账户余额清算、违约金核算（如有）、SIM卡物理销毁三个步骤，全程约需15-30分钟。
合约期注意事项
涉及合约套餐的特殊处理规则：
- 首月体验金套餐：激活当月注销需补缴体验金差额
- 12个月合约期：提前解约按剩余月份20%收取违约金
- 充值赠费活动：需使用满赠费对应月份方可免违约金
建议致电10099客服确认具体违约金计算公式，部分营业厅支持延期三个月保留号码。
广电流量卡停用后必须主动办理注销，线上渠道适用于无合约纠纷的普通用户，线下办理则能处理复杂合约问题。建议在激活30天内确认套餐细则，合约期内用户可通过缴纳违约金提前解约，避免信用受损。
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