方法一：官方APP查询
通过中国联通手机营业厅APP可自助完成账号找回：
- 登录APP后进入【服务】→【宽带】→【宽带号码查询】
- 输入省市信息及身份证姓名、号码
- 完成身份证正反面拍照与活体验证
方法二：客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示转接人工服务
- 提供开户手机号或身份证信息
- 通过身份验证后获取账号
方法三：营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 柜台办理账号查询业务
- 可能需要现场拨打验证电话
- 可同步办理密码重置服务
方法四：路由器查看
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 进入【网络参数】→【WAN口设置】
- 查看PPPOE拨号账号信息
注意事项
所有查询方式均需通过身份验证，建议提前准备开户时登记的身份证原件及手机号码。若使用路由器查看法，部分新型号设备可能隐藏密码显示。
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