广电流量卡不显示号码的解决方法指南
一、检查卡片激活状态
新申请的广电流量卡需完成实名认证和激活流程，建议通过官方渠道查询激活进度。未完成激活时可能出现无号码显示情况，可尝试以下步骤：
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 等待30分钟待系统自动激活
- 发送短信”CXZT”至10099查询状态
二、网络参数设置
正确配置APN参数对号码识别至关重要，请按照以下步骤操作：
| 参数项 | 设置值 |
|---|---|
| 名称 | cbnet |
| APN | cbnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 15 |
设置完成后需重启设备，iOS用户需注意启用5G开关
三、设备兼容性验证
广电卡对设备有特定要求，建议检查：
- 确认设备支持700MHz频段
- iOS设备需升级至iOS 15+系统
- Android设备需VoLTE功能已开启
四、运营商服务支持
当自助排查无效时，应及时联系广电客服：
- 拨打客服热线10099转人工服务
- 通过「中国广电」APP在线报障
- 携带设备至营业厅进行SIM卡检测
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