一、官方APP查询
通过中国联通官方APP可实时获取流量数据：
- 下载安装最新版「中国联通」APP
- 使用手机号登录账户
- 首页直接显示剩余流量进度条
- 点击「服务」→「查询」查看详细流量明细
二、短信快捷查询
编辑短信指令发送至10010服务号：
- 发送「CXLL」查询基础套餐剩余流量
- 发送「CXYL」获取套餐余量完整报告
- 发送「CXTC」查看流量结转情况
三、电话客服查询
拨打10010客服热线：
- 按「1」键进入普通话服务
- 按「3」键选择流量查询
- 根据语音提示完成身份验证
- 系统自动播报实时流量数据
四、微信渠道查询
通过微信公众号获取流量信息：
- 关注「中国联通微厅」服务号
- 绑定手机号码后发送「流量」
- 点击菜单「查询办理」→「余量查询」
- 通过微信支付页「城市服务」查询
五、常见问题说明
Q：查询数据与实际用量不符？
因系统存在12小时内延迟，建议通过APP查看实时流量消耗图表
Q：如何设置流量提醒？
在联通APP「我的」→「流量管家」中可设置80%、90%、100%三档预警
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