一、补卡费用说明
成都地区补办联通手机卡的标准费用为10元/张，费用包含SIM卡制作成本。高星级用户（如6-7星级）可享免费补卡权益，普通用户充值50元也可免除补卡费用。
二、线上补卡流程
通过中国联通APP办理补卡的详细步骤：
- 登录APP后搜索“补换卡”进入业务页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 填写收件地址并支付10元工本费
- 等待EMS快递寄送新卡（约2-3工作日）
三、线下补卡流程
前往成都联通直营营业厅办理需准备：
- 机主身份证原件（代办需双方证件）
- 损坏的旧卡（非必需但可加速办理）
现场完成身份核验后立等可取新卡，支持异地用户补办。
四、实名登记要求
补卡须通过实名验证，特殊情况需补充材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 通话记录 | 近6个月内5天前呼出记录，含2条3个月前记录 |
| 缴费凭证 | 支付宝/微信账单截图 |
五、注意事项
- 遗失卡片建议先拨打10010挂失
- 电子渠道绑定的号码需同步更新信息
- 合作营业厅可能无法办理补卡业务
成都联通用户可通过线上邮寄或线下直营厅两种方式补卡，10元费用支持多种减免方式。办理时需严格遵守实名制要求，特殊情况下提前准备通话记录与缴费凭证可提升办理效率。
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