一、转网资格查询
移动用户需通过本机号码发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至10086，查询是否满足携号转网条件。若号码存在未到期合约、欠费或属于特殊号段（如1349、170等），将无法办理。
- 编辑短信：CXXZ#张三#身份证号码
- 发送至10086
- 等待回复确认资格状态
二、授权码获取
满足条件后，发送短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10086申请授权码，该码有效期为1小时。需注意：授权码仅限本人在目标运营商营业厅使用。
- 授权码失效需重新申请
- 同一号码每日最多获取3次
三、广电营业厅办理
携带本人身份证原件及授权码，前往广电营业厅签订新入网协议。办理时将保留原号码，同步选择广电5G套餐，全程约需30分钟。
- 出示身份证核验信息
- 提交授权码完成系统验证
- 签署电子协议并领取新SIM卡
四、注意事项
转网生效时间为每日9:00-20:00整点，办理后需等待最长2小时服务切换。原移动账户余额需在转网次月5日后，至移动营业厅办理退费。
- 副卡/家庭套餐需提前解绑
- 转入广电后120天内不可再次转网
- 特殊优惠套餐可能影响资格
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