一、合约期限隐性约束
石家庄移动免费宽带普遍要求签订12-36个月不等的合约期，用户在合约期内不得变更套餐或终止服务。这种长期绑定导致消费者即便发现网络质量不达标，仍需持续履行合约义务。部分用户在办理时未被告知完整条款，事后才发现被长期合约限制。
二、捆绑消费强制绑定
免费宽带需强制绑定高价手机套餐，常见操作包括：
- 要求办理月费58元以上的4G/5G套餐
- 强制购买光猫、路由器等设备
- 套餐内包含冗余通话时长和流量
据统计，约70%用户被迫接受不需要的增值服务，实际开支比单独购买宽带高出40-60元/月。
三、违约金条款陷阱
提前解约需支付高额费用：
- 合约首年解约需缴纳剩余月份费用的50%
- 设备未归还按原价150%赔偿
- 违约金计算包含隐藏管理费
有用户反映实际违约金可达宽带安装费的3-5倍，形成变相强制履约。
四、携号转网限制
合约期内禁止办理携号转网，具体表现为：
| 限制类型 | 具体条款 |
|---|---|
| 号码绑定 | 主卡号码必须保持有效状态 |
| 转网罚则 | 转网即视为违约 |
这种限制直接违反工信部《携号转网服务管理规定》中关于用户自主选择权的条款。
石家庄移动免费宽带通过长期合约捆绑、隐性消费条款和服务质量不对等，形成完整的商业闭环。消费者在办理时应重点核查：合约期限细则、解约赔偿标准、设备权属条款等核心内容，建议通过工信部申诉渠道维护自身权益。
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