一、办理前准备
办理广电流量卡前需确认手机设备适配性，建议下载“中国广电”APP查询机型兼容性。同时准备有效身份证件原件及复印件（外籍人士需提供护照），并确保周边有广电5G信号覆盖。
二、线上办理步骤
通过微信办理的详细流程如下：
- 微信搜索“中国广电”服务号，点击进入发消息界面
- 选择底部菜单的“营销活动”入口
- 在活动页面查找“惠民年卡”选项并点击办理
- 根据系统提示完成选号、填写个人信息及支付操作
支付成功后可通过广电APP实时查询物流信息，京东快递通常次日达，需本人持身份证签收激活。
三、线下办理方式
线下办理可选择两种渠道：
- 营业厅办理：携带身份证至广电官方营业厅，工作人员将协助完成选号、套餐确认及激活操作
- 代理商网点：访问授权代理商网点办理，建议提前致电网点确认库存及服务时间
四、常见问题解答
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 套餐有效期 | 首年优惠价，次年资费需咨询客服 |
| 流量使用范围 | 全国通用流量，达量不限速 |
| 续费方式 | 支持APP自动续费/线下营业厅缴费 |
若办理过程中出现选号失败提示，建议直接联系在线客服或拨打广电官方服务热线。套餐变更可通过“中国广电”APP的在线客服申请，发送“人工”关键词可快速转接服务专员。
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