一、通过微信公众号退订
该方法适用于已关注联通官方公众号的用户,操作流程如下:
- 打开微信,点击右上角「发现」进入公众号列表
- 搜索并关注「中国联通」官方公众号
- 在对话框输入「退订」触发服务菜单
- 选择「流量包管理」→「自动续费设置」完成关闭
二、通过微信支付管理退订
适用于所有微信绑定的自动扣费服务,具体操作步骤:
- 进入微信「我」→「服务」→「钱包」
- 点击右上角「…」进入支付管理页面
- 选择「扣费服务」查看所有自动续费项目
- 找到联通流量卡服务后点击「关闭服务」
系统将发送短信验证码进行二次确认,需在30秒内完成验证
三、通过联通官网退订
建议同时完成运营商侧的退订操作:
- 登录中国联通网上营业厅,进入「我的套餐」页面
- 在增值业务板块选择「流量包管理」
- 勾选需要退订的服务后提交变更申请
- 退订结果将在24小时内通过短信通知
注意事项
建议在套餐到期前3天操作退订,避免产生额外费用。若遇到「关闭服务」按钮失效的情况,可通过拨打10010客服热线人工处理
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