隐藏收费项目
移动宽带常以「免费赠送」吸引用户，实则存在多项隐性收费：基础套餐费常被捆绑在手机话费中，部分用户发现合户账单中存在未告知的增值服务费。定向流量规则也存在限制，广告、直播等内容可能消耗通用流量。用户可能被默认开通彩铃、来电显示等收费服务，每月多出3-5元额外支出。
合约期限陷阱
免费宽带往往绑定12-36个月合约期，提前解约需支付违约金，有用户反映解约费用高达套餐总价的30%。部分优惠套餐存在价格浮动，前6个月为29元特惠价，后期自动恢复至58元标准资费。
设备与安装费
线上办理可免除200元安装费，但营业厅可能强制收取机顶盒费用。设备租用需特别注意：官方光猫、摄像头等赠品退网时须归还，遗失将扣除押金。自备路由器虽能节省设备费，但需确认支持移动网络频段。
| 项目 | 线上办理 | 营业厅办理 |
|---|---|---|
| 安装费 | 0-100元 | 100-200元 |
| 设备押金 | 无需支付 | 200-500元 |
| 机顶盒 | 可选 | 强制购买 |
避坑操作指南
- 通过10086电话办理，要求发送电子版协议
- 登录移动APP每月核查「家庭合户账单」
- 开通服务后立即关闭自动续费功能
- 保留业务办理录音及聊天记录
办理移动宽带时应警惕「免费」宣传背后的套餐捆绑与长期合约，建议优先选择线上办理渠道并定期核查账单明细。遭遇强制消费时可拨打10080进行投诉，根据《电信条例》要求运营商提供费用明细清单。
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