一、销户前的准备工作
办理广西联通卡销户前需满足两个基本条件：账户无欠费且无未到期合约。建议提前完成以下准备：
- 检查手机号码是否参与预存话费、购机优惠等合约活动
- 通过联通APP查询并结清所有费用（含欠费停机产生的滞纳金）
- 备份重要通信记录和短信验证码信息
二、线上销户操作流程
通过中国联通APP可完成全流程线上销户：
- 登录APP后搜索栏输入「预约销户」进入办理页面
- 选择「销户原因」并完成活体人脸认证
- 上传身份证正反面照片（需清晰显示有效期限）
- 选择余额转移方式（银行卡/其他联通号码/沃账户）
- 提交申请后48小时内接听10010确认电话
三、线下营业厅办理流程
广西区内用户可携带证件原件至归属地营业厅办理：
- 需准备材料：身份证原件、实体SIM卡
- 异地用户可前往支持「跨区销户」的指定营业厅
- 办理时效：正常账户当场完成销户，合约账户需先解约
部分营业厅要求预存50元保证金，次月10日返还
四、套餐撤销与余额处理
销户将自动解除所有绑定业务，套餐撤销需单独操作：
- 通过「中国联通APP-套餐变更」终止增值业务
- 次月1日前可申请撤回销户请求
- 账户余额支持转移至银行卡或其他联通号码
广西联通提供线上线下双渠道销户服务，线上流程最快48小时完成。建议优先通过官方APP办理，异地用户可选择全国通用的线上销户通道。办理前务必确认合约状态，及时处理账户余额，避免个人信息泄露风险。
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