一、共享功能异常解析
当电信主卡关机后副卡流量无法使用时，需优先排查以下共享功能异常问题：
二、信号问题综合排查
副卡信号异常通常涉及多方面因素，建议按以下步骤排查：
- 检查SIM卡安装方向，尝试交换主副卡槽位置
- 前往开阔区域测试信号强度，排除建筑遮挡或基站故障
- 关闭手机「智能切换网络」功能，防止系统自动禁用副卡射频模块
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 副卡间歇性断网 | 双卡单通机制冲突 |
| 仅显示2G信号 | VoLTE未开启或频段限制 |
三、硬件与系统优化建议
系统性解决方案需结合设备特性进行调整：
- 升级手机系统至最新版本，修复双卡兼容性问题
- 使用卡针重新插拔SIM卡，清洁金属触点氧化层
- 联系运营商确认设备型号是否支持「主卡关机副卡联网」功能，部分定制机型存在限制
主卡关机导致的副卡无流量问题需从功能设置、网络环境、设备兼容性三个维度综合排查。建议优先检查共享业务状态与VoLTE配置，配合运营商刷新后台服务。若问题持续，应考虑送检射频硬件或更换全网通设备。
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