操作背景与必要性
根据国家“断卡行动”要求，广东联通用户若出现手机卡更换设备、异地使用或通信行为异常等情况，需完成二次实名认证以保障账户安全。该认证可有效防范电信诈骗风险，避免因未及时认证导致的通信功能限制。
线上APP认证流程
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 在首页点击“服务”→选择“实名认证”
- 上传身份证正反面照片（需清晰无遮挡）
- 完成动态人脸识别验证
- 等待系统审核（通常1-2小时出结果）
线下营业厅办理指南
- 本人有效身份证原件
- 需认证的联通手机卡
- 实名制承诺书（现场签署）
前往广东联通自有营业厅后，向工作人员说明办理需求，通过人工柜台完成资料核验与生物信息采集，现场即可激活通信功能。
注意事项与常见问题
- 认证时段建议：每日07:30-22:00（系统维护时段暂停服务）
- 审核失败常见原因：照片模糊、背景不一致、证件信息过期
- 港澳台/外籍用户需携带护照等证件至线下办理
建议优先选择线上认证方式快速完成核验，若遇系统提示异常或特殊证件类型，可携带原件至营业厅办理。完成认证后，用户将恢复完整的通信服务功能。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/898844.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
