一、线上自助办理途径
广东联通用户可通过以下线上渠道自主完成套餐降级：
- 中国联通APP：登录后依次点击「我的」-「我的套餐」-「套餐变更」，选择目标套餐提交即可
- 微信公众号：关注「中国联通微厅」后发送「转人工」，要求客服办理8元保号套餐
- 网上营业厅：在官网「服务-办理-套餐变更」页面选择低资费套餐
二、线下与电话办理方式
非互联网用户可选择传统服务渠道：
- 拨打10010客服热线，要求转接人工服务办理套餐降级
- 携带身份证原件到营业厅，现场办理需签署《套餐变更确认书》
特殊情况下可向工信部12300平台提交申诉，通常24小时内会有专人处理
三、变更注意事项
办理套餐降级前需确认：
- 当前套餐无未完成的合约期，否则需支付违约金
- 账户余额需大于新套餐首月费用
- 变更生效时间为次月1日，当月资费仍按原套餐计算
四、主流低月租套餐对比
| 套餐名称 | 月租 | 包含资源 |
|---|---|---|
| 4G流量王套餐 | 8元 | 200MB流量+30分钟通话 |
| 沃派卡套餐 | 19元 | 30GB流量+100分钟通话 |
| 5G养老套餐 | 99元 | 100GB流量+1000分钟通话 |
通过多渠道办理策略，用户可根据使用场景灵活选择最低8元保号套餐或性价比更高的19元套餐。建议优先使用线上渠道办理，若遇系统限制可通过人工客服或工信部申诉通道解决。
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