一、短信快捷查询法
最便捷的查询方式是通过手机发送短信指令:
- 打开手机短信编辑界面
- 输入内容 CXLL(查询流量的拼音首字母)
- 发送至
10010
- 等待系统自动回复剩余流量详情
二、官方APP查询
通过中国联通APP可获取详细信息:
- 下载安装最新版「中国联通」应用
- 登录后点击底部「服务」标签
- 选择「查询」→「余量查询」
- 查看「流量套餐包」详细信息
该方式支持查询实时流量数据和历史使用记录
三、官网在线查询
电脑端用户可通过以下步骤操作:
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 使用手机号+验证码登录账户
- 在「我的套餐」页面查看流量余量
- 支持导出月度流量使用报表
四、微信公众号查询
微信用户可通过官方服务号查询:
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定需要查询的联通号码
- 发送关键词「流量查询」
- 自动推送包含剩余流量的卡片消息
五、电话客服查询
特殊情况下可拨打官方客服:
- 拨打
10010
客服热线 - 根据语音提示选择「流量查询」
- 按 1 键获取语音播报
- 按 0 转人工服务
广东联通用户可通过多种渠道查询剩余流量,其中短信查询最快捷,APP查询功能最全面,电话客服适合紧急情况。建议定期查询流量使用情况,避免产生超额费用
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