一、过户前准备材料
办理电信宽带过户需准备以下材料:原户主和新户主的身份证原件及复印件;若委托代办,需额外提供授权委托书及代办人身份证原件。若宽带绑定的地址与户口簿一致,建议携带户口簿原件辅助验证。
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带账号及密码(可通过账单查询)
二、线下办理流程
双方需前往当地电信营业厅,按以下步骤操作:
- 提交材料并填写《宽带过户申请表》
- 工作人员审核账户状态,确认无欠费或协议期限制
- 签署新服务协议,领取过户凭证
若原户主无法到场,需提前签署纸质授权书并公证。
三、线上办理方式
部分地区支持通过“中国电信”APP办理:
- 登录账户后选择“业务办理-宽带过户”
- 上传双方身份证照片及授权书(如委托代办)
- 在线支付过户费用(部分区域免费)
四、注意事项与常见问题
协议期限制:套餐协议期内办理过户需缴纳违约金,建议协议到期后再办理。
费用说明:过户本身通常免费,若涉及设备迁移可能产生施工费。
服务变更:过户后新户主需重新签订套餐协议,原优惠活动可能终止。
电信宽带过户需双方身份证明与账户核验,可通过线下营业厅或线上渠道完成。重点注意协议期限制与授权委托要求,建议提前致电10000客服确认属地政策。
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