一、光猫指示灯状态解读
联通宽带无法开机时，首先需观察光猫指示灯状态，不同颜色和闪烁模式代表不同故障类型：
- 电源指示灯（POWER）：绿色常亮为正常，熄灭需检查电源插头或适配器。
- 光纤信号灯（PON/LOS）：PON绿灯常亮表示注册成功，闪烁为信号异常；LOS红灯常亮需立即检查光纤线路。
- 网络接口灯（LAN）：闪烁表示数据传输正常，熄灭需排查网线或路由器连接。
二、线路连接检查步骤
使用有序列表排查物理连接问题：
- 检查光纤线：确保蓝色接头无90°弯折，用酒精棉签清洁端面后重新插拔。
- 测试网线：更换备用网线，确认水晶头与设备端口接触良好。
- 分离器检测：ADSL用户需检查电话线分离器是否松动。
三、设备重启与重置操作
若指示灯状态及线路均正常，可执行以下操作：
- 重启光猫：断电3分钟后重启，等待PON灯稳定。
- 重置路由器：长按Reset键恢复出厂设置，避免误操作导致配置丢失。
- 错误代码处理：如遇691（账号异常）或678（线路故障），需核对账单或联系客服。
通过系统化检查指示灯、物理线路及设备状态，90%的联通宽带开机故障可自主解决。若上述步骤无效，建议通过中国联通APP提交工单或拨打10010客服热线。
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