一、通过手机营业厅APP关闭短信提醒
用户可通过中国联通APP快速管理短信提醒功能,具体操作步骤如下:
- 打开中国联通APP,点击底部导航栏【服务】选项;
- 进入【办理】页面,选择【基础业务办理】中的【预警短信提醒】;
- 根据需求将流量提醒、话费提醒等业务的开关设置为灰色状态即可关闭;
- 如需关闭活动消息,可前往【我的】-【设置】-【通用】,关闭“活动消息接收”按钮。
二、通过客服热线关闭服务
拨打山东联通客服热线10010,按以下流程操作:
- 根据语音提示转接至人工服务,明确要求关闭短信提醒业务;
- 提供身份证信息进行身份验证后,客服将协助关闭相关服务;
- 针对流量提醒,可直接编辑短信“9003”发送至10010实现快速关闭。
三、屏蔽运营商短信设置
如需全面屏蔽联通短信,可通过以下方式实现:
- 登录中国联通APP,在【通讯管家】功能中开启垃圾短信拦截;
- 通过网上营业厅进入【短信提醒】设置页面,关闭所有业务通知开关;
- 在微信中关注官方公众号,通过“短信免打扰”功能屏蔽优惠资讯。
山东联通用户可通过APP、客服热线、短信指令三种主要渠道管理短信提醒服务。建议优先使用APP自助操作,遇到复杂问题可联系客服处理,针对特定营销短信可选择定向屏蔽功能。不同关闭方式可组合使用以达到最佳效果。
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